integrated eXperience Zendesk

Potencia tu atención al cliente con el mejor software de Helpdesk implementando las comunicaciones por voz y otros canales.
Eleva tu Helpdesk a otro nivel.

Comunícate con tus clientes y tu equipo sin salir de Zendesk implementando la emisión y recepción de llamadas de voz desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.

¡Quiero un equipo productivo!

Integración Zendesk

Comunicaciones unificadas Heldpesk integradas a través de Zendesk

Deslumbra a tus clientes implementando comunicaciones por voz con Zendesk

Integrando la emisión y recepción de llamadas con Zendesk conseguirás que tu atención al cliente sea más ágil y tu equipo de trabajo más productivo en la gestión de consultas diaria. Tenemos lo que le falta a tu Helpdesk para pasar a otro nivel.

Implementación completa

Flujos de trabajo

Analítica avanzada

Servicio de consultoría

Plantillas

Formato multidispositivo

Quiero más información

Integración De Comunicaciones En Helpdesk

Integra tus comunicaciones de voz con tu Helpdesk de manera efectiva y consigue que tu atención al cliente sea inmediata, ágil y excelente.

Omnicanalidad

Reúne múltiples canales de comunicación convencionales (llamadas, email, formulario web) y agrupa canales emergentes entre los que destacan las redes sociales, chat, WhatsApp.

MÚltiples herramientas

Ofrece herramientas como la vista de los tickets, automatizaciones y disparadores y más de 300 integraciones y aplicaciones prediseñadas.

Informes completos en tiempo real e histÓricos

Seguimiento de lo que ocurre en cada momento en su helpdesk. Los dashboards en tiempo real y los desgloses detallados de las métricas del Call Center le ofrecen información de un vistazo.

Obsesos
del soporte

Obsesionados con dar el mejor soporte propio 24x7.

Atención
personalizada

Personal plenamente formado y cualificado tanto a nivel técnico como en atención al cliente, garantizando así una atención personalizada, eficaz y resolutiva.

Satisfacción

Niveles de satisfacción que superan el 90% según las encuestas de calidad realizadas a nuestros clientes.

zendesk

Mejora la atención a tus clientes implementando Zendesk con herramientas omnicanal integradas

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