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FAQs

¿Tienes alguna duda? Revisa las preguntas frecuentes y encuentra la solución que buscas.

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FAQs / Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo configurar Internet (APN) en mi móvil (Android)

Ve a Ajustes > Conexiones > Redes Móviles, y activa la opción Itinerancia de datos.

En Puntos de acceso añade uno nuevo con los siguientes datos (Nombre: Astroline, Tipo APN: default, MCC: 214, MNC: 34 ) y guárdalo.

Asegúrate de que los datos están habilitados (redes móviles > itinerancia de datos), y de que el tipo de red preferido sea 4G.

Si tienes alguna duda consulta el manual detallado. Descargar Manual [PDF]

¿Cómo puedo configurar Internet (APN) en mi móvil (iPhone)

Ve a Ajustes > Datos Móviles > Red de Datos Móviles, y activa la opción Itinerancia de datos.

En Puntos de acceso añade uno nuevo con los siguientes datos (Nombre: Astroline, Tipo APN: default, MCC: 214, MNC: 34 ) y guárdalo.

Si tienes alguna duda consulta el manual detallado. Descargar Manual [PDF]

Me voy al extranjero, ¿Cómo activo mi servicio de Roaming?

En los países pertenecientes a la Zona UE también es necesario el roaming. Se aplica la misma tarificación que al operar con tu línea en territorio nacional, con algunas restricciones que puedes consultar en las condiciones generales de tu tarifa. El servicio de roaming será necesario para el resto de países.

Si tienes alguna duda consulta el manual detallado. Descargar Manual [PDF]

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